Fragen von A-Z

FAQs

1. Büchertischbestellung

Bei Büchertischbestellungen und Veranstaltungen unterstützen wir Sie sehr gerne.
Bitte melden Sie sich mit Ihrem Anliegen unter folgender Telefonnummer: 069 / 6062 - 0

2. Coverdownload

Coverabbildungen in 300dpi sowie die Titelinfo als PDF zum Download finden Sie hier
Bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen.

3. Geschäftsaufgabe

Bitte informieren Sie im Falle einer Geschäftsaufgabe unseren Verlagsservice: Tel.: 040 / 84 00 08 – 77 oder per E-Mail an kundeninfo@hgv-online.de

4. Leseexemplare

Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Leseexemplarwunsch an Ihren Verlagsvertreter oder an folgende E-Mail Adresse: leseexemplar@fischerverlage.de

5. Lieferbarkeit

Wenn Sie Fragen zur Lieferbarkeit eines Titels haben, wenden Sie sich bitte an unsere Auslieferung (Tel. 040 / 84 00 08 – 77 oder per E-Mail an kundeninfo@hgv-online.de).

6. Neukunde

Als Neukunde schicken Sie uns bitte Ihre Bestellung, Ihre Verkehrsnummer oder Ihre vollständigen Adressangaben und eine Kopie Ihrer Gewerbeanmeldung an verkauf@fischerverlage.de

7. Reklamationen

Bei Reklamationen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unsere Auslieferung (Tel. 040 / 84 00 08 – 77 oder per E-Mail an kundeninfo@hgv-online.de).

8. Remissionen

Die Anschrift für genehmigte Remissionen lautet:

Sigloch Distribution GmbH & Co. KG
Remittendenabteilung / Fischer Verlage
Tor 30-38
Am Buchberg 8
74572 Blaufelden

Rücksendungen in der Schweiz senden Sie bitte an das Buchzentrum:
Buchzentrum AG (BZ)
Industriestr. Ost 10
CH-4614 Hägendorf

9. Spenden

Wenn Sie für eine Tombola oder für den Welttag des Buches unsere Unterstützung in Form von Give Aways benötigen, wenden Sie sich bitte an verkauf@fischerverlage.de.

10. Unterrichtsmaterialien

Wir bieten für Lehrer und Erzieher kostenlose Unterrichtsmaterialien zum Download. Diese finden Sie hier

11. Vorschauen

Alle unsere aktuellen Vorschauen als PDF-Download finden Sie hier

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